
每當航空公司招考的時候, 就是我最忙碌的時候, 總有人透過朋友問我“怎麼樣才能考上空服員”, 除了考前的準備之外, 有些沒考上的人甚至會找我做考後的檢討, 頻繁的程度一度讓我以為自己多了份兼差, 想考空服員的人應該注意什麼呢?
1. 公司不是模特兒(model)公司
有不少人問說自己長的不漂亮、身高不夠高, 能不能做這份工作? 航空公司招募空服員最重要的是確保乘客飛行途中的安全, 有效與乘客溝通, 提供乘客需要的服務, 公司不是請人來當模特兒的, 長得漂亮的確不錯, 但能把事情做好又長得漂亮才是附加的優勢, 服務業訴求的是親和力強有耐
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